Datenschutzerklärung

1) Wer sind wir und um was geht es hier?

Wir sind Mindful Nutrition Coaching, Inh. Nora Wassermann, Dorfstrasse 59, 8802 Kilchberg, und Verantwortliche für diese Webseite. Dies ist unsere Datenschutzerklärung („DSE“), in welcher wir Ihnen als betroffene Person diejenigen Informationen erteilen, die erforderlich sind, damit Sie Ihre Rechte geltend machen können und damit für Sie eine transparente Datenbearbeitung gewährleistet ist.

Diese DSE bildet die Grundlage, auf der wir alle Personendaten bearbeiten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Interaktion mit dieser Webseite oder einer anderen von uns verwalteten Online-Präsenz (so auch mindfullifestyleexplorer.com), einschliesslich unserer Präsenzen auf den Sozialen Medien sowie unserer Anwendungen („Apps“), erhalten (zusammen als „Webseite“ bezeichnet).

Diese Webseite kann Links zu und von den Webseiten unserer Partnernetzwerke, Werbepartner und verbundenen Gesellschaften enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Webseiten folgen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen DSE haben und wir nicht für diese haftbar gemacht oder zur Verantwortung gezogen werden können. 

Diese DSE ist vom 15. September 2023. Wir behalten uns vor, diese jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils hier publizierte DSE.

 

2) Welche Personendaten bearbeiten wir von Ihnen, wozu und mit wem teilen wir sie?

    1. Wenn Sie unsere Webseite besuchen

Beim Besuch unserer Webseite speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technischen Daten werden dabei, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne:

    • die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
    • der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider),
    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
    • der ungefähre geografische Ort des Zugriffs,
    • die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort,
    • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
    • den Status-Code (z.B. Fehlermeldung),
    • das Betriebssystem Ihres Rechners,
    • der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache),
    • das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1).

 

Die Erhebung und Bearbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Die Informationen werden zudem für statistische Zwecke von WordPress aggregiert und anonymisiert, sodass sie nicht für die Identifizierung eines Individuums genutzt werden können. Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem, werden nach einem Zugriff für 30 Tage gespeichert.

    1. Wenn Sie uns via Kontaktformular anschreiben oder über die Webseite einen Termin abmachen

Diese Webseite erlaubt es Ihnen, uns via Kontaktformular zu kontaktieren oder über den Kalender einen Termin abzumachen. Wenn Sie sich entscheiden uns so zu kontaktieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihre Email-Adresse, Namen, Vornamen, Anrede, ggf. Organisation, Telefonnummer und Terminvorschlag sowie den Inhalt unserer Konversation zwecks Kommunikation mit Ihnen bearbeiten bis wir überzeugt sind, dass Sie zufrieden sind, und anschliessend die Daten gemäss den gesetzlichen Vorgaben archivieren.

Für die Kommunikation mit uns via Kontaktformular oder die Abmachung eines Termins werden wir durch folgende Provider unterstützt, die wir sorgfältig ausgewählt haben und die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen.

Diese sind:

 

    1. Wenn Sie uns via Email oder Telefon kontaktieren

Wenn Sie sich entscheiden uns via Email oder Telefon zu kontaktieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihre Email-Adresse, Namen, Vornamen, Anrede, ggf. Organisation, Telefonnummer und ggf. Terminvorschlag sowie den Inhalt unserer Konversation zwecks Kommunikation mit Ihnen bearbeiten bis wir überzeugt sind, dass Sie zufrieden sind, und anschliessend die Daten gemäss den gesetzlichen Vorgaben archivieren.

    1. Wenn Sie unseren Kunden-Fragebogen ausfüllen

Der erste Schritt unsere Dienstleistungen nutzen zu können, ist das Ausfüllen unseres Fragebogens zu Ihrer Person, physischen Aspekten, Gesundheitszustand, Ernährung, Alltag und persönlicher Situation. Dazu benötigen wir Personendaten von Ihnen; ansonsten können wir Sie nicht als Kunde aufnehmen und Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. 

Das Ausfüllen unseres Fragebogens erfolgt freiwillig. Wir benötigen dazu nebst den Antworten im Fragebogen selbst Ihren Namen, Vornamen, Anrede, Telefonnummer  sowie Ihre Email-Adresse und bearbeiten diese in der Folge zur Auswertung Ihrer Antworten hins. Ernährungscoaching und Nahrungsmittel und damit zur Erbringung unseres Angebots.

Ihre Antworten, unsere Analyse von diesen und unsere Schlüsse aus diesen werden von uns bearbeitet solange wie Sie unser Kunde sind und danach archiviert solange wir dazu gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind. Bestandteile der ausgefüllten Fragebögen, die wir nicht zu archivieren verpflichtet sind, werden zu statistischen Auswertungszwecken anonymisiert oder gelöscht.

Für Erstellung und Bewirtschaftung der Kundenkonti nutzen wir Jotform LTD (UK, https://eu.jotform.com/about/), die wir sorgfältig ausgewählt haben und die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen (siehe https://www.jotform.com/privacy/). 

    1. Wenn Sie bei uns Kunde werden

Unsere kostenpflichtigen Waren oder Dienstleistungen zu beziehen setzt voraus, dass Sie mit uns einen Vertrag abschliessen. Dazu benötigen wir Daten wie Name, Vorname, Anrede, Telefonnummer, Email-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsart. In der Folge werden wir die von Ihnen gewünschten Transaktionen zum Zweck der Vertragsabwicklung bearbeiten und den gesetzlichen Vorgaben entsprechend aufbewahren. Wir behalten uns vor, Sie nach Ihrem Einkauf als Bestandskunde via Email über unsere Angebote zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen wie den bereits Bezogenen zu informieren, für Anlässe einzuladen oder Sie aufzufordern, uns und unsere Leistung zu bewerten, falls Sie dies nicht ablehnen. Zudem analysieren wir das Kaufverhalten unserer Bestandskunden individuell und segmentiert, um unser Angebot auf die so prognostizierte Nachfrage anzupassen. Sollten Sie für Ihren Einkauf ein Kundenkonto benutzen, dann ordnen wir Ihre Transaktionen diesem Konto zu.

Für die Auslieferung der frischen Lebensmittel nutzen wir Farmy, die wir sorgfältig ausgewählt haben und die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen (siehe https://www.farmy.ch/agb).

    1. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren

Wenn Sie sich entscheiden unseren Newsletter zu abonnieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihre Email-Adresse, Namen, Vornamen, Anrede, ggf. Ihre Organisation sowie Ihre Interaktion mit unserem Newsletter bearbeiten, um Ihnen unseren Newsletter per Email zuzustellen, den Empfang sicherzustellen und gestützt auf Ihre Interaktion allenfalls unser Angebot zu verbessern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per Email widerrufen.

    1. Wenn Sie unserer Präsenz auf den Sozialen Medien folgen

Wenn Sie sich entscheiden unserer Seite/Präsenz auf den Sozialen Medien zu folgen und allenfalls darüber mit uns zu kommunizieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihren Nutzernamen sowie allenfalls den Inhalt der Kommunikation mit uns bearbeiten. Sie können unsere Seite/Präsenz jederzeit mit Wirkung für die Zukunft verlassen.

Für den Betrieb einer solchen Seite/Präsenz sind wir zusammen mit dem Betreiber der jeweiligen Plattform verantwortlich: wir für die Bearbeitung der Daten wie oben beschrieben, der Plattformbetreiber für die Bearbeitung Ihrer Daten gemäss der Teilnahmevereinbarung zwischen Ihnen und dem Plattformbetreiber selbst. 

Wir haben Seiten/Präsenzen auf folgenden Sozial Medien:

    1. Wenn Sie unseren Blog kommentieren

Unser Blog erlaubt es Ihnen, unsere Blog-Einträge öffentlich zu kommentieren und sich für automatische Updates anzumelden. Wenn Sie sich dazu entscheiden, dann willigen Sie ein, dass wir Ihre Email-Adresse und Namen, sowie den Inhalt Ihres Kommentars zwecks Darstellung auf unserem Blog bearbeiten und, falls Sie das wünschen, Sie über Updates via Email zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen mit Wirkung für die Zukunft.

3) Welche Technologien von welchen Drittanbietern haben wir eingebettet

Wir verwenden verschiedene Technologien von (weiteren) Drittanbietern auf unserer Webseite z.B. für Analyse, Segmentierung, Marketing, Soziale Medien, Sicherheit, Mediendarstellung, CRM-Einbindung, usw. Diese erklären in deren jeweiligen DSE, welche Daten sie zu welchen Zwecken bearbeiten, wie lange, mit wem sie diese teilen, welche Recht Sie haben und wie Sie diese ausüben können. Ggf. können Sie diese Bearbeitung ablehnen, wozu wir Ihnen in diesen Fällen unten die entsprechenden Links zur Verfügung stellen. 

Diese sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE und ggf. Opt-out Möglichkeiten):

 

4) Geben wir Ihre Personendaten ins Ausland bekannt?

Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern im In- und Ausland zusammen (s.o.). Grundsätzlich befinden sich diese in Ländern, die ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen. Sollte die Bekanntgabe in einzelne Länder einen zusätzlichen Schutz erfordern, so stellen wir diesen sicher, indem wir mit solchen Partnern von den Behörden genehmigte Standardschutzklauseln vereinbaren oder indem wir auf die Selbstzertifizierung solcher Partner unter den entsprechenden Abkommen abstellen.

 

5) Was sind Ihre Rechte uns gegenüber?

Sie haben das Recht:

      • von uns Auskunft über, Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen;
      • uns aufzufordern, die Bearbeitung Ihrer Personendaten einzuschränken, insbesondere gegen die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken Widerspruch einzulegen; und
      • von uns zu verlangen, dass wir Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten natürlichen oder juristischen Person eine digitale Datei Ihrer Personendaten zur Verfügung stellen (Datenübertragbarkeit). 

Sie können Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten zu den angegebenen Zwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter).

 

6) Wie können Sie Ihre Rechte uns gegenüber ausüben?

Bei Fragen zu dieser DSE oder zur Ausübung Ihrer Rechte bitten wir Sie, uns schriftlich entweder auf dem Postweg (s.o.) oder via Email wie folgt zu kontaktieren: mindulnutritioncoaching.nw@gmail.com.